用户帮助
 
 步骤一 用户登录及航班查询
您可以登录本网站首页进行用户登录或者航班查询。
 
 步骤二 选择航班及订票人数
您可以根据航班查询结果选择该航线的航班,并且选择成人和儿童的人数。
 
 步骤三 输入旅客信息
您可以输入乘机旅客的信息,默认为您的注册用户信息。
 
 步骤四 网上支付
您可以对订单进行网上支付。对于有成人和儿童的订单,您需要分两次进行支付。支付完成后系统自动出票。
 
 步骤五 出票完成
系统缺省情况下支付成功后自动出票。如果您看到“出票成功”页面说明已经完成了网上订票操作。如无此页面出现,请您点击“订单管理”菜单查看该订单状态是否为“出票完成”,如果是,说明您已经成功完成订票操作。如果仍然是“等待出票”,请您再次进行步骤流的操作。如果多次出票失败,请您联系中国联合航空公司。
 
 步骤六 查看订单信息
您可以点击“订单管理”菜单查看订取的订单信息。对于出票完成的订单,状态为“出票完成”。对于已经支付过后的订单,如果状态变为“等待出票”则说明您可以进行出票操作。如果状态仍为“等待支付”,则说明您的支付还没完成或者支付不成功,请您等待或者联系银行和中国联合公司。
 
     
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